隐私政策

本政策说明新加坡 iceMax 私人有限公司（以下简称"iceMax"或"我们"）如何依据新加坡《2012 年个人数据保护法》 （PDPA）收集、使用、披露与保护个人数据。本政策适用于 icemax.net，以及您与我们往来通讯时我们所接收的个人数据。

自 2026 年 10 月 4 日起生效。

数据保护联系方式

我们的数据保护官（DPO）负责处理与个人数据相关的一切询问、请求与投诉：

dpo@icemax.net

新加坡 iceMax 私人有限公司，35 Ann Siang Road, Singapore 069714

涉及您个人数据的事项，请使用上述邮箱而非我们的一般业务咨询邮箱，以确保事项送达正确的负责人并得到妥善记录。

我们收集哪些数据

当您向我们发送邮件时。 您的姓名、电子邮件地址、所属机构，以及您在邮件正文或附件中选择提供的其他信息。 发送至招聘邮箱的申请还包括您简历中的内容。

当您使用咨询表单时。 我们的联系页面设有一份咨询表单，通过 Google 表单提交。其收集的内容以该表单当时所设置的字段为准—— 通常包括您的姓名、电子邮件地址、所属机构，以及咨询的具体内容。提交的内容传输至 Google 服务器， 并存储于我们的 Google Workspace 账户中；就此而言 Google 作为我们的数据处理方，提交过程中的数据处理适用其自身的隐私政策。 填写表单完全出于自愿；您也可以将同样的咨询发送至联系页面上的邮箱地址。

当您访问本网站时。 我们不设置用户账户或评论功能；除咨询表单外，我们不会直接向您收集任何数据。 本网站及其安全防护层会自动生成技术记录：

• 服务器与边缘节点日志——IP 地址、访问时间、所请求的页面、浏览器 User Agent，以及安全过滤的处理结果。 这些记录由负责本站内容分发与安全防护的 Cloudflare 生成。
• 分析数据——通过 Google 跟踪代码管理器加载的 Google Analytics 4，记录所浏览的页面、依据 IP 地址推断的大致位置、 设备与浏览器类型，以及您访问本站的来源渠道。IP 地址在存储前已由 Google Analytics 匿名化处理。

我们不通过本网站收集敏感类别的个人数据，也不会在本网站上索取身份证件、财务信息或支付信息。

我们为何使用这些数据

• 回复您的咨询（无论经由邮件还是咨询表单提交），并开展您委托我们承接的工作
• 评估求职申请
• 运营、保护本网站并排查故障，以及识别与拦截滥用行为
• 以汇总形式了解哪些页面被阅读，以便持续改进
• 履行法律、监管与记录保存方面的义务

我们不出售个人数据，亦不将其用于广告投放或自动化决策。

同意

当您向我们发送咨询（无论经由邮件还是联系页面上的表单）或申请时，即表示您同意我们为上述目的使用其中的个人数据。 就分析数据而言，我们以您的同意为依据；您可以通过浏览器设置、广告拦截插件或启用 Do Not Track 予以拒绝， 本站在没有分析功能的情况下仍可正常使用。

您可随时致函 dpo@icemax.net 撤回同意。我们将在合理期限内执行撤回请求， 并告知您可能的后果——通常是我们将无法继续推进相关咨询或申请。撤回同意不影响此前已完成的处理， 也不影响我们依法必须继续保留的数据。

我们与谁共享数据

我们仅在必要时披露个人数据：

• 按我们指示行事的服务提供商，主要为 Cloudflare（网站分发与安全防护）、Google（分析、代码管理， 以及咨询表单及其提交内容所存储的协作平台），以及我们的企业邮箱服务商。这些服务商依据合同代表我们处理数据， 且可能将数据存储于新加坡境外。
• 专业顾问，在我们需要法律或会计意见时。
• 主管机关，在法律、法院命令或监管机构要求披露时。

当个人数据被传输至新加坡境外时，我们将依据 PDPA 第 26 条的要求，采取措施使其获得与 PDPA 相当的保护标准。

我们如何保护数据

对往来通讯与求职申请的访问权限，仅限于因既定目的而确需接触的人员。邮箱与协作平台账户均启用多因素认证。 本网站通过 TLS 提供服务，源站仅可经由 Cloudflare 边缘节点访问。我们自身基础设施的运营遵循 业务范围中所述的实践。

任何传输或存储方式都无法做到绝对安全。若发生可能造成重大损害或涉及重大规模的数据泄露事件， 我们将依据 PDPA 的要求通知新加坡个人数据保护委员会及受影响的个人。

我们保留多久

• 咨询往来通讯与表单提交内容：在沟通期间，以及此后最长 24 个月，以便您再次联系时我们了解背景
• 客户记录：在服务期限内，以及此后依据法律、合同或时效期间所要求的期限
• 未获录用的求职申请：最长 12 个月，以备日后出现合适职位，除非您要求我们提前删除
• 服务器与边缘节点日志：由 Cloudflare 按其标准保留周期留存
• 分析数据：由 Google 按我们所配置的媒体资源保留周期留存

当个人数据不再服务于其收集目的，且不存在继续保留的法律要求时，我们将停止保留。

您的权利

依据 PDPA，您可以要求我们：

• 查阅——我们持有您哪些个人数据，以及过去一年中这些数据被如何使用或披露
• 更正——更正其中的错误或遗漏
• 撤回同意——如上文所述

请致函 dpo@icemax.net。在处理之前，我们可能需要核实您的身份。 我们力争在 30 天内答复；若需更长时间，我们会告知您预计的答复时间。查阅请求可能产生合理费用， 我们将在处理前提供书面估算。若 PDPA 允许我们拒绝某项请求，我们将说明理由。

如您对我们的答复不满意，可联系新加坡个人数据保护委员会：pdpc.gov.sg。

Cookie 与跟踪技术

本站不设置自有 Cookie。Google Analytics 与 Google 跟踪代码管理器会设置 Cookie 以区分访问者与会话； 咨询表单不设置任何 Cookie。 Cloudflare 可能出于安全防护与爬虫管理的必要目的设置 Cookie。您可在浏览器设置中拦截或删除这些 Cookie， 且不会因此失去对本站任何部分的访问。

第三方链接

本站页面包含指向外部网站的链接，其中包括我们的社交媒体主页。这些网站适用其自身的隐私政策， 我们不对其内容或做法负责。

政策变更

我们可能随业务实践或法律的变化更新本政策。上方的生效日期标示当前版本。重大变更将在本页注明； 变更后继续使用本站即视为接受修订后的政策。

联系我们

关于本政策或个人数据的任何问题：dpo@icemax.net

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